Почему ВОЗ связывает выгорание именно с хроническим стрессом на работе, чем оно отличается от усталости и когда нужна помощь.
В Международной классификации болезней ВОЗ выгорание описано не как заболевание, а как профессиональный феномен, возникший из-за хронического стресса на работе, с которым не удалось успешно справиться. Термин относится именно к рабочему контексту.
Три измерения выгорания по ВОЗ
Истощение или ощущение, что энергия закончилась.
Психологическое отдаление от работы, цинизм или негативное отношение к ней.
Снижение ощущения профессиональной эффективности.
Выгорание не стоит использовать как универсальное название любой усталости. Похожие симптомы могут быть связаны с депрессией, тревогой, нарушением сна или физическим заболеванием.
Что можно сделать
Зафиксировать, какие задачи, условия и границы создают постоянную перегрузку.
Обсудить объём работы, приоритеты, сроки и доступность вне рабочего времени.
Вернуть регулярный сон, еду, движение и настоящее время без работы.
Не пытаться исправить системную перегрузку только отпуском или личной продуктивностью.
Обратиться к врачу или психологу, если состояние длится, затрагивает всю жизнь или появляются симптомы депрессии.
Источник для проверки определения: Всемирная организация здравоохранения, ICD-11, «Burn-out an occupational phenomenon».